技術サポート · 資料ダウンロード · アフターサービス対応

資料ダウンロード入口

今後、製品ラインごとに提供予定：製品カラーパンフレット（PDF）、仕様書、配置 SOP、通信プロトコル文書、研修資料。

（資料ファイルはまもなく公開予定です。先にお問い合わせフォームから紙版またはメール版をご請求いただけます。）

技術サポート

営業日 9:00 - 18:00 は電話/WeChat によるリモートサポートを提供。南通地区は必要に応じて現場対応も可能。保証期間内は無料で対応します。

ミニプログラム · オンライン相談

WeChat で「智梭智控」ミニプログラムを検索 → 製品閲覧/デモ予約/オンライン相談。

研修と稼働開始支援

新規顧客の稼働開始段階で SOP 研修を2回実施（操作担当者＋管理者）。MES ボードが実際にラインで使われるところまで確認します。