Dukungan Teknis · Unduh Materi · Respons Purna Jual
Providing customers and partners with product documentation, specifications, on-site deployment SOPs, FAQs and after-sales contact channels.
Unduh Materi
Kemudian akan menyediakan berdasarkan lini produk: brosur produk (PDF), buku spesifikasi, SOP penyebaran, dokumen protokol komunikasi, materi pelatihan.
(File materi segera diluncurkan, bisa minta versi kertas atau versi surel melalui formulir kontak terlebih dahulu.)
Dukungan Teknis
Dukungan jarak jauh telepon/WeChat hari kerja 9:00 - 18:00; wilayah Nantong bisa sesuai kebutuhan di lokasi; layanan gratis dalam masa garansi.
Mini program · Konsultasi Online
Cari mini program "Zhisuo Zhikong" di WeChat → penjelajahan produk / pesan demo / konsultasi online.
Training and Go-Live Coaching
During new customer go-live, 2 rounds of SOP training are provided (for operators and managers), ensuring MES dashboards truly run on the production line.