دعم تقني · تنزيل المواد · استجابة ما بعد البيع

تزويد العملاء والشركاء بوثائق المنتج، والمواصفات، و SOP للنشر الميداني، و FAQ وقنوات الاتصال لما بعد البيع.

📚

مدخل تنزيل المواد

سيتم تقديم المواد حسب خطوط الإنتاج لاحقًا: كتيبات منتجات (PDF)، مواصفات، SOP للنشر، وثائق بروتوكول الاتصال، مواد تدريبية.

(ملفات المواد قادمة قريبًا، يمكنك أولاً طلب نسخة ورقية أو بريد إلكتروني عبر نموذج التواصل.)

🛠

الدعم التقني

دعم عن بُعد عبر الهاتف/WeChat في أيام العمل 9:00 - 18:00؛ منطقة نانتونغ يمكن طلبها ميدانيًا؛ خدمة مجانية خلال فترة الضمان.

📱

البرنامج الصغير · استشارة عبر الإنترنت

ابحث في WeChat عن تطبيق «Zhisuo Zhikong» المصغّر → تصفح المنتجات / حجز عرض توضيحي / استشارة عبر الإنترنت.

🎓

التدريب ودعم الإطلاق

توفير جولتين من التدريب على SOP (وظيفة التشغيل + وظيفة الإدارة) في مرحلة إطلاق العملاء الجدد؛ ضمان تشغيل لوحة بيانات MES فعليًا في خط الإنتاج.

اتصال ما بعد البيع

📞 هاتف ما بعد البيع: 17520261666
✉️ بريد إلكتروني لما بعد البيع: mayanhong@zszktech.cn
📍 العنوان: مبنى 6، حديقة البرمجيات، منطقة غاوكسين، روغاو، نانتونغ، جيانغسو
🕘 ساعات العمل: أيام العمل 9:00 - 18:00