Часто задаваемые вопросы: текстильная MES, контроль обрыва основы, MES для ПП-биг-бэгов

16 частых вопросов о совместимости с оборудованием, монтаже, доработке, демо-доступе, сервисе и зарубежном развёртывании. Не нашли ответ? Свяжитесь с отделом продаж или используйте умного помощника в правом нижнем углу.

1. Какие типы оборудования поддерживает текстильная MES?

Поддерживаются ткацкое производство (водоструйные, воздушно-струйные и рапирные станки), круглоткацкие станки (ПП-биг-бэги / тканые мешки), швейные линии (интеграция с оборудованием JUKI, SOMAX, ILGAR и других брендов), а также хлопкопрядение, крашение и домашний текстиль. Точная совместимость моделей подтверждается по списку оборудования во время предпродажного обследования.

2. Сложно ли установить датчик обрыва основы? Нужно ли дорабатывать станок?

Механическая доработка станка и замена существующей системы ламельных концов не требуются. Бесконтактный оптический блок и краевой модуль сбора устанавливаются на балку станка; монтаж и калибровка одной машины обычно завершаются в течение одной смены без остановки производства. Заводской монтаж планируется партиями по количеству машин.

3. Можно ли настроить систему? Как оплачивается доработка?

Да. Возможна настройка технологических маршрутов, форм отчётности, сдельных правил и стандартов ОТК; API и доработки предоставляются после подписания NDA. Доработки оцениваются отдельным проектом после анализа требований. Обновления стандартных модулей включены в сервисное обслуживание без дополнительной оплаты.

4. Как получить доступ к демо? Данные в нём настоящие?

Нажмите любую кнопку «Записаться на демо» на сайте, чтобы открыть онлайн-демо (https://demo.zhisuozk.cn/?demo=1) — регистрация не требуется. В демо используются полностью обезличенные демонстрационные данные только для оценки функций. Для удалённой демонстрации под сценарии вашего завода свяжитесь с отделом продаж.

5. Как организовано сервисное обслуживание? Возможно ли развёртывание за рубежом?

Послепродажное обслуживание сочетает удалённую поддержку и выездной сервис: реакция на инциденты, периодические инспекции и обновления. Зарубежное развёртывание уже поддерживается (например, проекты в Узбекистане); интерфейс доступен на русском, узбекском, английском, арабском и других языках с локальными часовыми поясами. Условия зарубежного сервиса фиксируются в договоре по проекту.

6. В чём разница между швейной MES (проект в Узбекистане) и ткацкой MES?

Швейная MES — это развитие нашей MES для швейного производства: раскрой, пошив, ВТО и упаковка. Ткацкая MES управляет производством суровья: планирование на станках, сигналы обрыва основы и выпуск ткани. Обе системы работают на общей платформе и обмениваются данными заказов, выработки и качества, образуя сквозную цепочку «ткань — готовая одежда».

7. Какое оборудование поддерживает MES для ПП-биг-бэгов?

Для полимерно-тканой отрасли охвачены все процессы: экструзия нити, круглоткачество, ламинирование (нанесение покрытия), цветная печать, резка и пошив. Поддерживается приём сигналов обрыва основы/нити с круглоткацких станков, сдельная оплата, штрихкодовый склад и прослеживаемость партий биг-бэгов, тканых мешков и мягких контейнеров (FIBC).

8. Данные разворачиваются локально или в облаке? Как обеспечивается безопасность данных?

Доступны три варианта: локальное развёртывание на территории предприятия, серверы во внутренней сети или облачные серверы — по ИТ-политике заказчика. Данные принадлежат заказчику: шифрование при передаче, ролевая модель доступа и полный аудит ключевых операций. Сбор данных с производства и контроль обрыва основы работают офлайн при отключении сети и автоматически досинхронизируются после восстановления связи.

9. Какие языки поддерживаются? Есть русский, узбекский, арабский?

Интерфейс поддерживает 11 языков: китайский упрощённый, английский, русский, казахский, узбекский, японский, французский, вьетнамский, малайский, индонезийский и арабский. Арабский интерфейс поддерживает зеркальную вёрстку (RTL); новые языки добавляются по проекту.

10. Сколько длится внедрение? Как устроены этапы оплаты?

Внедрение проходит этапы: обследование, согласование решения, развёртывание, обучение, опытная эксплуатация и приёмка. Сроки зависят от числа машин, состава модулей и объёма доработок; письменный график предоставляется после обследования. Оплата идёт по этапам договора (как правило: аванс, поставка/запуск, приёмка, гарантийное удержание); точные доли и сроки определяются коммерческим договором.

11. Возможна ли интеграция с нашей ERP (Yonyou, Kingdee, SAP и др.)?

Да. Предоставляются стандартные API и промежуточные таблицы/представления базы данных для двустороннего обмена заказами на продажу, справочниками материалов, складскими движениями и расчётами с Yonyou, Kingdee, SAP и другими ERP. Соответствие полей и план интеграции согласовываются ИТ-службами обеих сторон.

12. Кто закупает планшеты, сканеры штрихкодов и принтеры этикеток?

Датчики обрыва основы и краевое оборудование сбора — наша собственная разработка и поставка. Планшеты для рабочих мест, сканеры, принтеры этикеток и табло рекомендуется закупать из нашего списка совместимых моделей; заказчик также может предоставить свои модели — мы выполним тесты совместимости до запуска.

13. Какова частота ложных срабатываний? Что делать при пропуске обрыва?

Опубликованные характеристики: время реакции ≤ 0,3 мс, точность обнаружения ≥ 99%, доля ошибочных срабатываний менее 1,5% в типовых сценариях; совместимость с водоструйными и воздушно-струйными станками. Чувствительность калибруется по типу ткани и параметрам процесса, все события логируются. При подозрении на пропуск обрыва журналы анализируются удалённо, параметры корректируются онлайн.

14. Что включает годовое сервисное обслуживание (AMC)? Сколько это стоит?

Годовое обслуживание обычно включает удалённую техподдержку, обновления стандартного ПО, реакцию на инциденты и периодические инспекции; опционально — постоянное присутствие инженера и пакет ЗИП. Стоимость зависит от числа машин/пользователей и уровня сервиса (рабочие часы или поддержка 7×24). За официальным предложением обращайтесь в отдел продаж.

15. Есть ли клиентские кейсы? Можно ли организовать посещение?

На странице «Клиентские кейсы» опубликованы обезличенные данные внедрений (типовые сценарии: 500 водоструйных станков, 200 воздушно-струйных, 80 круглоткацких); названия клиентов не раскрываются по условиям NDA. Посещение сопоставимого производства может быть организовано поблизости по региону и отрасли при согласии принимающей стороны.

16. У меня другие вопросы — как с вами связаться?

Отдел продаж: +86 17520261666 / +86 17520261668; email: mayanhong@zszktech.cn; адрес: Building 6, Software Park, Rugao High-tech Zone, Nantong, Jiangsu, China (Nantong Zhisuo Intelligent Control Technology Co., Ltd.). Также можно написать умному помощнику в правом нижнем углу или нажать «Записаться на демо».